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Archive for the ‘Direito Bancário’ Category

Juros abusivos: Uma prática lesiva ao consumidor

Muito embora a realidade atual da política econômica brasileira adote juros cada vez mais convidativos aos consumidores, se comparados aos de anos anteriores, deve-se ficar alerta para a cobrança abusiva destes encargos, principalmente quando caracterizada a mora do consumidor.

A inadimplência vem crescendo em progressão geométrica nos últimos meses, ainda mais com a desaceleração do crescimento do PIB. A diminuição do poder aquisitivo dos brasileiros é notória, devido ofertas muitas vezes maliciosas de créditos, proporcionando um endividamento sem medidas protetivas aos seus orçamentos pessoais.

Para quem se encaixa na situação acima descrita ainda há esperanças!

O posicionamento moderno dos Tribunais entende abusivos juros praticados muito acima do valor de habitual, abrindo possibilidade ao consumidor de rever as taxas pactuadas e depositar em juízo o valor tido como incontroverso.

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Espera em fila bancária: Uma lesão à dignidade do consumidor

Muito embora as instituições bancárias estejam, mesmo em tempos de crise, emitindo seus balanços comerciais que indicam consideráveis e constantes lucros no setor, não se vê a mesma evolução na área de atendimento e prestação de serviços a seus clientes consumidores.

Não são raras as ocasiões que os clientes de instituições bancárias são obrigados a enfrentar filas homéricas, para pagar uma conta, ou resolver quaisquer problemas.

Não são raras as ocasiões que, mesmo em dias normais, encontram-se os guichês de atendimento dos Bancos com poucos funcionários, muito embora a demanda exija a presença cada vez crescente de atendentes.

Some-se a tudo isto, que as instituições bancárias cobram altíssimas taxas para quaisquer operações bancárias feitas pelos clientes, sem proporcionarem um atendimento eficiente e rápido.

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